Att hålla människor skyddade så att de kan leva ett liv fritt från hot och våld är Millegårdens viktigaste uppdrag. I dagens digitala samhälle och med alla aktörer vi träffar i vårt dagliga liv är det ett komplext uppdrag.

Det primära är att undanröja risker som följer med befintligt bankkonto, mobiltelefon och liknande. Vi vidtar de säkerhetsåtgärder som är nödvändiga för att skapa så stor trygghet och säkerhet som möjligt för de som bor hos oss. Vi rekommenderar alltid skyddad folkbokföring (mellannivå av skydd) och hjälper till med ansökan hos Skatteverkets sekretessgrupp.

Klienter kan bli röjda av allt från brev myndigheter och verksamheter, dubbla bankkort och BankID, gömda sändare, Apodospåsar från Apoteket som ett dokument från skolan med skolans namn. Vår personal har såväl övergripande som detaljerad kunskap kring detta. Vi hjälper även våra boende att överkomma de hinder en skyddad identitet innebär med t ex inloggning på 1177 till mobilt BankID och nya bankkonton, ny skola och kontakt med hälsa-, och sjukvård.

På Millegården finns en säkerhetsansvarig med uppdrag att arbeta med det systematiska säkerhetsarbetet. Den säkerhetsansvarige har nischade utbildningar inom cybersäkerhet, informationssäkerhetskultur och andra fördjupningsutbildningar. Då det inte finns färdiga program eller utbildningar för att få kunskaper om personskydd för människor som lever skyddat använder vi oss av externa konsulter med bakgrund inom polisens underättelse-, samt grova brotts-avdelningar. Vi har även konsulter specialiserade på t ex Apple- och Androidsystem för att tillgodose de tekniska aspekterna av skyddet. Vår säkerhetschef har ett nära samarbete med våra konsulter för att tillse att våra rutiner uppfyller den högsta standarden avseende skydd och hen söker ständigt ny kunskap och uppdaterar personalens lathundar och checklistor likväl som att leda samverkan med olika företag och myndigheter som behöver se över sina säkerhetsrutiner.

Millegården har en mångårig erfarenhet av skydd och säkerhet vilket är en förutsättning för att erbjuda klienter den skyddade miljö som det komplexa uppdraget kräver.

Millegården har utvecklat verksamhetsknutna checklistor och lathundar för att säkra upp för de personer som bor hos oss. Istället för att enbart stänga av klientens egen telefon, så erbjuds alla klienter lånetelefon med nytt telefonnummer. Vi förvarar mobiler och andra elektroniska enheter i kassaskåp under placeringstiden. När klienterna får tillbaka sin egen telefon och eventuellt dator vid utflytt riskerar de att omedelbart bli röjda efter placeringen. Millegårdens säkerhetsrutiner för hantering av telefoner och datorer minskar denna risk då vi utvecklad dessa för att säkerställa klientens skydd även efter placeringens avslut. Vi samarbetar med extern konsult för att till en merkostnad söka igenom mobiler och datorer, för att undanröja risk för att bli röjd.

Vi jobbar ständigt med praktiskt stöd och utbildning av våra skyddsplacerade för att säkerhetsställa att de är skyddade även efter utflytt. Utöver våra internt utarbetade rutiner använder vi oss av strukturerade riskbedömningar och säkerhetsplaneringar.